筆者認為，如果因導(dao)游(you)在履行職務的(de)(de)過程(cheng)中給旅(lv)行社造成經營損失(shi)，旅(lv)行社可以向導(dao)游(you)行使追償權。但應考量導(dao)游(you)是否(fou)“故意或重大過失(shi)”，旅(lv)行社自(zi)身是否(fou)存在管理過失(shi)，雙方(fang)的(de)(de)經濟(ji)承(cheng)受，并承(cheng)擔舉證責任。

　　 《旅(lv)游(you)(you)(you)法》對導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)工資待遇問題進(jin)行(xing)(xing)(xing)了(le)專門(men)規(gui)(gui)定(ding)(ding)。《旅(lv)游(you)(you)(you)法》第(di)38條規(gui)(gui)定(ding)(ding)：“旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社應當與其聘用(yong)(yong)的(de)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)依(yi)法訂立勞(lao)動合同，支(zhi)付(fu)勞(lao)動報酬，繳納社會保險費(fei)(fei)用(yong)(yong)。旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社臨時聘用(yong)(yong)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)為旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)提(ti)供(gong)服務(wu)的(de)，應當全(quan)額向導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)支(zhi)付(fu)本(ben)法第(di)六十條第(di)三款(kuan)規(gui)(gui)定(ding)(ding)的(de)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)服務(wu)費(fei)(fei)用(yong)(yong)。旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社安(an)排導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)為團隊旅(lv)游(you)(you)(you)提(ti)供(gong)服務(wu)的(de)，不得(de)要求導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)墊付(fu)或者(zhe)向導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)收取任(ren)何費(fei)(fei)用(yong)(yong)。”第(di)60條第(di)3款(kuan)規(gui)(gui)定(ding)(ding)：“安(an)排導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)為旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)提(ti)供(gong)服務(wu)的(de)，應當在(zai)包價旅(lv)游(you)(you)(you)合同中(zhong)載明導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)服務(wu)費(fei)(fei)用(yong)(yong)。”但是，如果因(yin)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)在(zai)履行(xing)(xing)(xing)職務(wu)的(de)過程(cheng)中(zhong)給旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社造成(cheng)了(le)經營損失，比如導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)擅自調整(zheng)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)、將游(you)(you)(you)客送錯(cuo)機場、不進(jin)行(xing)(xing)(xing)講(jiang)解服務(wu)、私自更換(huan)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)人員(yuan)等行(xing)(xing)(xing)為，導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)致旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社對游(you)(you)(you)客進(jin)行(xing)(xing)(xing)賠償或被旅(lv)游(you)(you)(you)主管機關予(yu)以行(xing)(xing)(xing)政處罰。那么，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社能(neng)否(fou)向導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)使追(zhui)償權呢?

　　第一(yi)、從法(fa)理(li)上分析(xi)，民事活動遵(zun)循公平原則，在員(yuan)工因(yin)故意或重大(da)過失致人身財產損(sun)害的(de)(de)情況下(xia)，如果只要(yao)求(qiu)單位(wei)(wei)對外承擔賠償(chang)責任，而單位(wei)(wei)卻(que)不享有(you)對員(yuan)工的(de)(de)追償(chang)權，則有(you)失公允，且不利于規范(fan)員(yuan)工的(de)(de)職務行為，其結(jie)果不僅直接損(sun)害單位(wei)(wei)利益，而且會妨礙社會經濟的(de)(de)快速發展，損(sun)害整(zheng)個社會公共(gong)利益。

　　第二、從(cong)立法(fa)(fa)(fa)上分析，我國現行的(de)(de)一些(xie)法(fa)(fa)(fa)律(lv)或(huo)(huo)司法(fa)(fa)(fa)解釋(shi)對(dui)個別主(zhu)體的(de)(de)追償權有規定(ding)(ding)。比如，《物權法(fa)(fa)(fa)》第21條(tiao)(tiao)第2款規定(ding)(ding)：“因(yin)登(deng)(deng)記錯(cuo)誤(wu)(wu)，給他人造成損害(hai)的(de)(de)，登(deng)(deng)記機構(gou)應當承擔(dan)(dan)(dan)賠(pei)償責任。登(deng)(deng)記機構(gou)賠(pei)償后，可(ke)以(yi)向造成登(deng)(deng)記錯(cuo)誤(wu)(wu)的(de)(de)人追償。”《律(lv)師法(fa)(fa)(fa)》第54條(tiao)(tiao)規定(ding)(ding)：“律(lv)師違法(fa)(fa)(fa)執業或(huo)(huo)者因(yin)過(guo)錯(cuo)給當事(shi)人造成損失(shi)的(de)(de)，由其所在(zai)(zai)的(de)(de)律(lv)師事(shi)務所承擔(dan)(dan)(dan)賠(pei)償責任。律(lv)師事(shi)務所賠(pei)償后，可(ke)以(yi)向有故意或(huo)(huo)者重(zhong)大過(guo)失(shi)行為(wei)的(de)(de)律(lv)師追償。”《最高人民法(fa)(fa)(fa)院關于審理人身(shen)損害(hai)賠(pei)償案件適用(yong)法(fa)(fa)(fa)律(lv)若干問題(ti)的(de)(de)解釋(shi)》第9條(tiao)(tiao)第1款規定(ding)(ding)：“雇(gu)(gu)員(yuan)(yuan)在(zai)(zai)從(cong)事(shi)雇(gu)(gu)傭活動(dong)中致(zhi)人損害(hai)的(de)(de)，雇(gu)(gu)主(zhu)應當承擔(dan)(dan)(dan)賠(pei)償責任;雇(gu)(gu)員(yuan)(yuan)因(yin)故意或(huo)(huo)重(zhong)大過(guo)失(shi)致(zhi)人損害(hai)的(de)(de)，應當與雇(gu)(gu)主(zhu)承擔(dan)(dan)(dan)連帶賠(pei)償責任。雇(gu)(gu)主(zhu)承擔(dan)(dan)(dan)連帶賠(pei)償責任的(de)(de)，可(ke)以(yi)向雇(gu)(gu)員(yuan)(yuan)追償。”

　　第(di)三、從我國的司法實(shi)踐來看，已有不(bu)少案(an)例支持單位的財產追償權。

　　因此(ci)，筆者(zhe)認為(wei)，導(dao)游(you)因“故意或重大(da)過失”而使旅行社遭受損失時，旅行社可以向導(dao)游(you)追償。但是，在(zai)民事活動中，導(dao)游(you)畢竟(jing)屬(shu)弱勢(shi)方，因此(ci)在(zai)裁判(pan)導(dao)游(you)對單位的(de)賠償責任(ren)范圍時，應結(jie)合相(xiang)關因素進行綜合考量：

　　第一(yi)、應考(kao)量(liang)導(dao)游(you)是否存在(zai)故意或重大過失。導(dao)游(you)工作的(de)(de)過程(cheng)也是為旅行社創(chuang)造財富(fu)的(de)(de)過程(cheng)，從(cong)收益與責任(ren)平(ping)衡的(de)(de)角度來(lai)講，如(ru)果不加(jia)區分就(jiu)要求導(dao)游(you)承(cheng)擔所有責任(ren)有失公允。所以，如(ru)果導(dao)游(you)不是因(yin)為故意或重大過失的(de)(de)不應承(cheng)賠償(chang)責任(ren)。

　　第二(er)、應考量旅行社(she)是否存在(zai)管理上的(de)(de)過失(shi)。旅行社(she)對(dui)導游(you)負有選任、監督、管理等義(yi)(yi)務，應完善內部(bu)規(gui)章制(zhi)度，加強對(dui)導游(you)的(de)(de)管理、教育、培訓，在(zai)導游(you)出(chu)現問題時(shi)要實施(shi)積極的(de)(de)幫助等，如果旅行社(she)沒(mei)有盡到相關(guan)義(yi)(yi)務，一般情況下應當減輕導游(you)的(de)(de)責任。

　　第三、應考量旅(lv)行社(she)和導游(you)各(ge)自的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)承受能力，既要達到保(bao)護(hu)旅(lv)行社(she)的(de)(de)(de)(de)合(he)法(fa)權益，又(you)要兼顧導游(you)的(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)生活(huo)保(bao)障(zhang)。1995年原勞(lao)(lao)動(dong)部出臺的(de)(de)(de)(de)《工(gong)資(zi)支付暫行規(gui)定》第16條規(gui)定：“因(yin)勞(lao)(lao)動(dong)者本(ben)人原因(yin)給用人單(dan)位(wei)造成經濟(ji)損失的(de)(de)(de)(de)，用人單(dan)位(wei)可按(an)(an)照勞(lao)(lao)動(dong)合(he)同的(de)(de)(de)(de)約(yue)定要求其賠(pei)(pei)償(chang)(chang)經濟(ji)損失。經濟(ji)損失的(de)(de)(de)(de)賠(pei)(pei)償(chang)(chang)，可從勞(lao)(lao)動(dong)者本(ben)人的(de)(de)(de)(de)工(gong)資(zi)中扣(kou)除。但每月(yue)扣(kou)除的(de)(de)(de)(de)部分不得超(chao)過勞(lao)(lao)動(dong)者當月(yue)工(gong)資(zi)的(de)(de)(de)(de)20%。若扣(kou)除后的(de)(de)(de)(de)剩余工(gong)資(zi)部分低(di)(di)于(yu)當地月(yue)最低(di)(di)工(gong)資(zi)標(biao)準，則按(an)(an)最低(di)(di)工(gong)資(zi)標(biao)準支付。”這個規(gui)定可以說(shuo)是關于(yu)企業(ye)追償(chang)(chang)員工(gong)責任(ren)比較完整的(de)(de)(de)(de)立法(fa)，對(dui)于(yu)旅(lv)行社(she)追償(chang)(chang)導游(you)的(de)(de)(de)(de)方式可以起到指導作用。

　　第四、賠償損失的事實和數額，旅行社應承擔舉證責任。《勞動法》第50條規定：“工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資。”因此，按時、足額支付導游工資是旅行社的法定義務，《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第13條規定：“因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發生的勞動爭議，用人單位負舉證責任。”因此，如果旅行社要以導游給其造成經濟損失而減扣其勞動報酬，應當對造成損失的事實及數額承擔舉證責任。　(作者單位：青島市旅游監察大隊)